このお知らせを書いている2015年10月20日時点で、既に12月上旬までの製作スケジュールが埋まっています。皆様から沢山のご注文を頂ける事はとても有り難い事であり、幸せな事でもあります。
いつも、ありがとうございます。
でも良い事ばかりではありません。人気生地を中心に一斉にご注文が入り、ご注文後に生地が足りず、カラー変更などの対応を頂いたりと、ご注文を頂いた方にご迷惑をおかけしているケースも出ています。愛犬がお洒落に可愛くなる姿を想いながら、楽しみにご注文を頂いたのに、ごめんなさい。
そこで今後は沢山のご注文を頂いたとしても、皆様のご迷惑にならないように、生地在庫の調整やご注文シートの整理などを改めて時間をかけて行なう事に致しました。先日から行なっておりましたご注文シートの整理はほとんど終わっておりますが、生地の整理、調整には多くの時間がかかりますので、以下の日程で一度、ショップを閉じさせて頂きます。この間はショップ機能の全てがご利用頂けません。
目次
大切なこと
- ショップ機能停止期間「2015年11月12日から2015年11月23日」(在庫調整が早く終われば早めに再開致します。)
- ARATA HOUSEショッピングの全ての機能を停止致します。(ブログは読めます。)
- 2015年11月11日までのご注文が年内発送となります。
- 2015年11月12日以降のご注文は2016年1月7日以降の発送となります。
年末年始のお休みは
- 2015年12月26日から2016年1月6日までの期間はお休みを頂きます。
クリスマスプレゼント、お正月プレゼントの準備はお早めに
ARARA HOUSEに限らずクリスマス、年末年始はご注文が重なりやすい時期です。また配送業者様も多忙な時期となり、配達に遅延がおこる可能性が高い期間となりますので、ARATA HOUSEに愛犬へのプレゼント、お友達へのプレゼントをご注文いただく際は、11月11日までにご注文を頂ければ12月25日までにお届け致します。尚、製作状況によっては3営業日ほど前後する可能性もございます。
年末年始の商品発送に関して
- 2015年12月26日から2016年1月6日までの期間はお休みを頂きます。淡路島でイタグレBuono!と、のんびり過ごしています。淡路島に寄られる際は、気軽に声をかけてくださいね。ショップでのご注文は365日、24時間受け付けております。
- その間のお問い合わせのご返信、ご連絡も2015年1月7日以降となります。各SNSも同様のご対応となります。
- 2015年11月11日までにご注文を頂いた犬服、犬寝袋は2015年12月25日までに発送致します。2015年11月12日以降のご注文は2016年1月7日以降の発送となります。尚、製作状況によっては3営業日ほど前後する可能性もございます。
犬服、犬寝袋の発送日に関して
- ARATA HOUSEの犬服、犬寝袋はご入金後の製作開始となっております。
- 商品発送までご入金を頂いてから30営業日ほどお時間を頂いております。
- 営業日は、土曜日・日曜日・祝日、年末年始休業期間を除く平日となっております。
- ネコポスでの配送となりますので、着日お届けお時間のご指定はできません。
- 詳しくはコチラをご確認下さい
ご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。(LINEがオススメです!)
- メールでお送り頂く際は「shopping@aratahouse.com」宛にお願いします。
淡路島でサンセットを眺めながら。
このお知らせを書いていると「今年もいよいよ終わりだなぁ〜」としみじみ感じます。年末になると何かと慌ただしさを感じますが、そんな時こそ、愛犬のつぶらな瞳をみて、のんびり焦らず、ゆっくりとした時間を過しましょう。愛犬との時間を大切に。そんな事を「淡路島でサンセットを眺めながら。」感じています。